Formas de envío

En la práctica, significa que Prostar se compromete a cumplir con las siguientes características de calidad:

  • Costo de envío básico desde solo 120 pesos (incluye IVA).
  • El tiempo de envío estándar es de 1 a 4 días hábiles.
  • Desglosamos el costo de envío real de cada artículo y de tu carrito de compras.
  • Ahorras en el envío con la compra de varios productos.
  • Manejamos productos sensibles y sabemos empacarlos para máxima protección durante el envío.
  • En todo momento el estatus de tu envío se puede consultar en línea a través de un número de guía.

Formas y tiempos de entrega:

  • Envío estándar

    El tiempo de entrega por mensajería varía dependiendo del destino y cuenta con un plazo de entrega de 1 a 4 días hábiles. Todos los envíos se realizan una vez que se haya recibido el importe total de la venta.

Costo de Envío:

  • Prostar mantiene transparencia acerca del costo real de su envío.

    - El costo ya incluye IVA y se suma al precio del producto al momento de comprar.
    - El costo de envío puede ser visto en la descripción de cada artículo.
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  • En la compra de más de un producto:

    - El costo de envío se basa en el precio de un paquete grande que es más económico que varios paquetes pequeños. ¡Ahorras en los costos de envío!.
    - El costo del envío será calculado desde el primer paso del proceso de pedido.

Rastreo en Línea:

  • Cada paquete puede ser rastreado en línea usando tu número de guía en nuestra sección de historial de pedidos.
  • En cuanto se envía tu producto se te entrega un número de guia en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
  • Si realizaste la compra de más de un producto, es posible que los productos sean enviados en diferentes paquetes con varios números de guía (sin costos de envío adicionales).